🚨 ভূমিকা
২০২৪-২০২৫ সালে রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া (RBI) ও বড় ব্যাংকগুলি ক্রেডিট কার্ড নীতিমালায় বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন এনেছে—যাতে থাকে গ্রাহক সুরক্ষা, স্বচ্ছতা এবং দায়বদ্ধতার জোরালো পদক্ষেপ। এই পরিবর্তনগুলো আপনার দৈনন্দিন অর্থব্যবস্থা, বিল পরিশোধ এবং ক্যাশ ফ্লোতে প্রভাব ফেলতে পারে।
১. OTP‑ভিত্তিক সম্মতি বাধ্যতামূলক
-
এখন থেকে কার্ড ইস্যু এবং সীমা বাড়ানোর জন্য গ্রাহকের OTP‑ভিত্তিক স্পষ্ট সম্মতি প্রয়োজন। issuer‐অটো লিমিট বৃদ্ধি বন্ধ থাকবে ।
-
দীর্ঘকাল ব্যবহার না করলে ৩০ দিনের মধ্যে OTP‑ভিত্তিক অ্যাক্টিভেশন অথবা বাতিল বাধ্যতামূলক, কোনো চার্জ থাকবে না ।
-
উদ্দেশ্য: identity fraud ও hidden fees থেকে গ্রাহককে রক্ষা।
২. e‑Mandate বা recurring payment নিয়ন্ত্রণ
-
নতুন নিয়ম: যদি স্বয়ংক্রিয় হারে একমাসে চার্জ ₹5,000 থেকে বেশি হয় → 24 ঘণ্টা আগে সতর্কতা ও AFA (Additional Factor of Authentication) বাধ্যতামূলক ।
-
Subscription (Netflix, utilities) কিংবা EMI-র ক্ষেত্রে গ্রাহককে মাসে একবার OTP দিয়ে পুনঃঅনুমোদন দিতে হবে।
-
ফলে অপরিবর্তিত auto-debit বন্ধ হয়ে যাবে, গ্রাহকের নিয়ন্ত্রণ বেড়েছে।
৩. Reward ও চার্জ পরিবর্তন
-
অনেক ব্যাংক (HDFC, ICICI, SBI, Kotak) reward caps ও পয়েন্ট রিডিম্পশন নিয়মে পরিবর্তন এনেছে জুন-জুলাই ২০২৫-এ ।
-
কিছু ব্যাংক fuel, rent, utilities-তে reward বাতিল বা সীমা করেছে। SBI কিছু কার্ডে complimentary air accident insurance বন্ধ করেছে ।
-
Late payment ও foreign transaction fees-এও পরিবর্তন হচ্ছে; কেসকেসে স্পেশাল charges বাড়ছে ।
৪. Minimum Amount Due (MAD) বৃদ্ধি
-
SBI Cards – জুলাই ২০২৫-এ Minimum Amount Due বাড়িয়েছে—এখন ১০০% GST, EMI, ফি ও finance charge গুলোই MAD হিসবে ধরা হবে .
-
উচ্চ MAD → দ্রুত ঋণ পরিশোধের সুবিধা; কিন্তু মাসিক চাপও বাড়ে।
৫. নেটওয়ার্ক নির্বাচন স্বাধীনতা
-
RBI–এর নির্দেশনায় গ্রাহক এখন যেমন Visa/Mastercard/RuPay-স্টাইল বেছে নিতে পারবেন—কার্ড renewal বা নতুন issue-এ ।
-
ইস্যুতে আগে predetermined নেটওয়ার্ক ছিল; এখন আপনি control পাবেন।
৬. Inactive কার্ড ও unconsented কার্ড বাতিল
-
৩০ দিনের মধ্যে অ্যাক্টিভ না হলে issuer গ্রাহককে OTP পাঠিয়ে করবে; গ্রাহক না চাইলে সাত দিনের মধ্যে খুলে দেয়ার নির্দেশ ।
-
উদ্দেশ্য: dormant credit card‑এ hidden interest charge বন্ধ করা।
৭. Corporate credit card usage সংযম
-
জুন ২০২৫‑এর নতুন guideline মতে corporate credit card শুধুমাত্র ব্যবসায়িক purpose‑এ ব্যবহার করা যাবে—ব্যক্তিগত ব্যবহার নিষিদ্ধ ।
✅ আপনার জন্য মূল প্রভাব ও সুবিধা
| বিষয় | সুবিধা | সাবধানতা |
|---|---|---|
| OTP‑ভিত্তিক নির্দেশনা | অধিক সুরক্ষা, অনিন্দা সীমা | OTP না দিলে inconvenience |
| e‑Mandate re‑consent | অনুমোদন নিয়ন্ত্রণে থাকবে | OTP অধিক বার প্রয়োজন |
| Reward পরিবর্তন | বৈচিত্র্য; কিন্তু পয়েন্ট কম | reward analysis করতে হবে |
| MAD বাড়ানো | ঋণ পরিশোধ ত্বরান্বিত | মাসে বেশি দায়িত্ব |
| Network choice | পছন্দমতো নেটওয়ার্ক | বিকল্প বুঝে সিদ্ধান্ত নিন |
| Inactive card বাতিল | charges এড়ানো যায় | অ্যাক্টিভ করতে ভুল হলে বন্ধ হবে |
| Corporate card rules | misuse কমবে | policy বুঝে ব্যবহার |
📌 করণীয় পদক্ষেপ
-
আপনার card schemes ও terms–এ OTP, e‑mandate ফিচার চিহ্নিত করুন।
-
Bank‑এর app/website‑এ mandate এ ঢুকে approval history check করুন।
-
MAD‑এর নতুন হিসাব দেখে EMI & interest impact বুঝুন।
-
Recurring mandates ₹5k+ হলে OTP‑পূর্বে পাশে রাখুন।
-
Fuel, rent, utilities‑এর reward প্রভাব মাঝে মাঝে বিশ্লেষণ করুন।
-
নতুন বা renewal card নিতে গেলে network option দেখে নিন।
-
অ-ইনটিভেটেড কার্ড আছে কিনা, ভাবুন—প্রয়োজনে বন্ধ বা পুনরায় চালু করুন।
🧭 উপসংহার
RBI ও ব্যাংকগুলোর এই নিয়ম পরিবর্তনগুলো—গ্রাহক সুরক্ষা, স্বচ্ছতা ও দায়বদ্ধতা বাড়াতে ভালো উদ্যোগ। তবে এর ফলস্বরূপ কিছু প্রায় ভুল ব্যালান্স ব্যবস্থাপনা, OTP‑য়ের ভ্যাভা, reward স্ট্রাটেজিতে পরিবর্তন হতে পারে। আপনার উচিত: নিয়মিত আপডেট থাকা, terms & condition মনোযোগ দিয়ে দেখা, আর ব্যাংকের communication মান্য করা।